特定商取引法に基づく表記（EZBID送料決済）

事業者名
株式会社開物

サービス名・内容
EZBID送料決済（EZBIDに関連する商品の配送料金の決済）

運営責任者
白石 徹也

所在地
〒963-7704 福島県田村郡三春町熊耳大字十石窪83-1

電話番号
090-5186-0329

メールアドレス
kaibutsu.same@gmail.com

お問い合わせ受付時間
8:30～17:30

送料・サービス料金
配送先、荷物のサイズ・重量、梱包方法等に応じて算定します。お支払い前に税込の送料総額をご案内します。金額をご確認のうえ、お手続きください。

送料以外に必要な費用
梱包料等が必要な場合は、その内容と税込金額を送料と区別してお支払い前にご案内します。ご案内した総額以外の費用を、事前の同意なく追加請求することはありません。コンビニ決済手数料は当社が負担します。

支払方法
コンビニ決済（Stripe）。ご利用可能な支払方法・コンビニは決済画面に表示します。

支払期限
お支払い前に、決済画面または個別のご案内で支払期限を明示します。期限の延長をご希望の場合は、お支払い前にお問い合わせください。

発送時期
入金確認後、事前にご案内した発送予定に沿って発送します。商品や配送方法により発送時期が異なるため、お支払い前に発送予定をご案内します。遅延が生じる場合は、改めてご連絡します。

決済の流れ
送料のご案内 → 金額・配送条件の確認 → 決済画面でコンビニ決済を選択 → 支払案内に従ってコンビニでお支払い → 当社で入金確認 → 発送。

キャンセル・返金
発送前のキャンセルをご希望の場合は、お早めにお電話またはメールでご連絡ください。梱包・配送手配の進行状況に応じて対応します。
すでに梱包・配送手配の費用が発生している場合は、実際にかかった費用を差し引いた残額を返金します。差し引く費用の発生条件と金額または算定方法は、お支払い前に明示します。
発送後は、お客様都合による送料の返金はお受けしておりません。ただし、当社の都合により発送できない場合は、お支払いいただいた送料を全額返金します。当社の責任による誤配送や重複請求等は、状況を確認して再手配または返金等で対応します。
コンビニ決済の返金は、Stripe等を通じた銀行振込で行います。返金に必要な口座情報の登録をお願いする場合があります。返金手続き開始時に方法をご案内します。

誤配送・破損等
誤配送や破損等を確認した場合は、お早めにお電話またはメールでご連絡ください。配送状況、商品および梱包状態を確認し、配送会社と連携して対応します。
本ページは送料決済の条件をご案内するものです。商品自体の返品・返金は、当該商品の売買に適用される条件をご確認ください。